Sennheiser WICOS - 04-09 User Manual Page 86

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En cas de dysfonctionnements
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En cas de dysfonctionnements
Si vous rencontrez avec votre installation de conférence des problèmes qui ne figurent pas dans ce tableau ou
si les solutions proposées ne permettent pas de résoudre les problèmes, veuillez contacter votre partenaire
Sennheiser.
Pour cela, consultez Internet à l’adresse www.s
ennheiser.com sous « Service & Support ».
Problème Cause possible Solution possible
Le point d’accès ne peut
pas être mis sous tension
bien que le bloc d’alimenta-
tion soit branché
Vous utilisez un bloc d’alimentation
inadapté (bloc de chargement
WiCOS NT-BA par exemple)
Utilisez le bloc d’alimentation correct WiCOS NT-AP
pour faire fonctionner le point d’accès.
Impossible d’ouvrir le menu
de commande du serveur
Web
La connexion réseau n’est pas établie
correctement
Vérifiez que le point d’accès est raccordé correcte-
ment au réseau/à l’ordinateur (voir page 22).
L’adresse IP du point d’accès a été
modifiée
Chargez les réglages d’usine et ouvrez le menu de
commande du serveur Web à l’aide de l’adresse
192.168.0.10 (voir page 43
).
Le poste ne se connecte pas
au point d’accès
La portée de la connexion radio est
dépassée
Réduisez la distance entre les postes et le point
d’accès. Installez le point d’accès aussi haut que
possible et sur une position centrée (voir page 23
).
Le point d’accès utilise un codage qui
n’a pas été attribué au poste
Réglez le codage du point d’accès sur le codage
automatique « default key » (voir page 68).
Attribuez au poste le code de codage individuel
utilisé par le point d’accès (voir page 68).
Le point d’accès contrôle les plages de
fréquence libres et occupées
Attendez 60 secondes environ jusqu’à ce que les
plages de fréquence aient été contrôlées.
La liaison radio entre le
point d’accès et les postes
est mauvaise
La portée de la connexion radio est
dépassée
Réduisez la distance entre les postes et le point
d’accès. Installez le point d’accès aussi haut que
possible et sur une position centrée (voir page 23).
Augmentez la puissance du signal radio ou
réglez la puissance du signal radio sur « Auto »
(voir page 52).
Antennes mal orientées ou mal raccor-
dées
Raccordez uniquement les antennes fournies au
point d’accès et conformément aux directives.
Orientez toujours les antennes verticalement, de
sorte qu’elles soient parallèles les unes aux autres
(voir page 23
).
La batterie ne se
charge pas
Vous utilisez un bloc d’alimentation
inadapté (bloc d’alimentation du point
d’accès WiCOS
NT-AP par exemple)
Utilisez le bloc de chargement correct WiCOS NT-BA
pour charger la batterie.
Batterie défectueuse
Contrôlez le statut de l’électronique de chargement
(voir page 26) et remplacez la batterie défectueuse
par une batterie neuve si nécessaire.
La batterie se vide rapide-
ment
La batterie est trop vieille Remplacez la batterie par une batterie neuve.
Les postes délégués affi-
chent uniquement la
demande de droit de parole
après la mise sous tension
Vous utilisez uniquement des postes
délégués WiCOS D ou WiCOS DV. Le
m
ode de conférence nécessite une
attribution du droit de parole par
un
président (par exemple « With
Request »)
Utilisez un poste président et accordez le droit de
parole aux postes délégués ou réglez un mode de
conférence ne nécessitant pas l’attribution du droit
de parole (voir page 57
).
Le poste est activé mais le
microphone ne fonctionne
pas
Le microphone est mal raccordé
Vérifiez que le microphone est raccordé correcte-
ment à la console du poste (voir page 25).
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